الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة - التحقق للأفراد/ اعرف عميلك

1. ما أهمية التحقق من الهوية؟

التحقق من الهوية هو عملية تستخدمها المؤسسات المالية والمؤسسات النظامية الأخرى للتحقق من هوية المستخدمين. إجراء "اعرف عميلك" (KYC) هو معيار تحقق فردي وستتحقق منصة Bitget من هويتك كإجراء لتقييم المخاطر للتخفيف من المخاطر.

2. كيف يرتبط التحقق من الهوية بوصولي إلى خدمات Bitget؟

بدءًا من 1 يناير 2024، يُعد عملية التحقق من الهوية إلزاميًا للإيداع والتداول لجميع الحسابات على منصة Bitget.

3. ما المبلغ الذي يمكنني سحبه يوميًا بعد إكمال التحقق من الهوية؟

بالنسبة للمستخدمين من مستويات التميز VIP المختلفة، يوجد فرق في مبلغ السحب بعد إكمال التحقق من الهوية:

المستوى المميز VIP قبل التحقق بعد التحقق
أصحاب المستوى المميز 0 حد السحب اليومي: 20000 USDT · حد السحب الشهري: 100000 USDT حد السحب اليومي: 3 ملايين USDT
المستوى المميز 1 حد السحب اليومي: 6 ملايين USDT
المستوى المميز 2 حد السحب اليومي: 8 ملايين USDT
أصحاب المستوى المميز 3: حد السحب اليومي: 10 ملايين USDT
أصحاب المستوى المميز 4: حد السحب اليومي: 12 مليون USDT
أصحاب المستوى المميز 5: حد السحب اليومي: 15 مليون USDT

4. ما فوائد التحقق من الهوية على منصة Bitget؟

بخلاف زيادة حدود السحب، يمكنك أيضًا الوصول إلى عمليات إيداع العملات المشفرة وإيداع العملات الورقية وتداول P2P (من شخص لشخص) على منصة Bitget.

5. هل يمكنني إكمال التحقق للأفراد على حسابي الفرعي؟

يمكنك فقط إكمال التحقق للأفراد على حسابك الرئيسي. بمجرد إكمال التحقق من الهوية على حسابك الرئيسي، ستستمتع بنفس الوصول إلى حساباتك الفرعية.

6. هل يمكنني إكمال التحقق للأفراد على أكثر من حساب Bitget؟

يمكن لكل مستخدم إكمال التحقق من الهوية فقط على حساب Bitget واحد. إذا كنت ترغب في فتح حساب جديد على منصة Bitget، فيوصى بتنشيط حساب فرعي طالما تم التحقق من حسابك الرئيسي.

7. كم مرة في اليوم يمكنني محاولة التحقق للأفراد إذا فشلت؟

يمكن لكل مستخدم إعادة إرسال التحقق من اعرف عميلك 5 مرات خلال 24 ساعة. بعد 5 محاولات، سيتعين عليك الانتظار لمدة 24 ساعة قبل المحاولة مرة أخرى.

8. هل يمكنني تغيير معلومات هويتي بعد التحقق؟

لا يمكنك تغيير معلومات هويتك في "اعرف عميلك" الحالي. ومع ذلك، إذا كان هناك أي خطأ (بعد الحروف الأبجدية مفقودة أو أرقام أو تاريخ الميلاد غير صحيح) في المعلومات التي قدمتها، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.

9. هل يمكنني حذف التحقق للأفراد الخاص بي؟

لا يمكنك حذف التحقق من الهوية إلا إذا:

· قمت بتغيير جنسيتك (مثل الهجرة).

· لا يمكنك متابعة إيداع/سحب العملات النقدية باستخدام حساب SEPA الخاص بك. يرجى التأكد من أن كل من حساب SEPA وحساب Bitget يتضمنان نفس معلومات التعريف.

ملاحظة: يجب على المستخدمين تحمل عواقب أي خسارة للأموال في حالة حدوث أي سوء استخدام لمعلومات اعرف عميلك (KYC)، حيث قد يؤدي ذلك إلى نزاع على الحساب أو الأنشطة المتعلقة بالاحتيال.