Individual tekshiruvning rad etilgan sabablari / KYC
Bitget
2024-04-27 11:44
Shaxsni tasdiqlash uchun ariza bergan, lekin aniq sabab(lar) tufayli rad etilgan foydalanuvchilar uchun KYC arizangizni qayta yuborishdan oldin quyidagi tafsilotlar/tushuntirishlarga qarang.
| Turi | Rad etilgan sabablar | Yechimlar |
| Hujjat noto'g'ri / Ma'lumot yetishmovchiligi | Tizim profildagi shaxsiy ma'lumotlar noto'g'ri yoki yetishmayotganligini aniqlaydi. | To'liq ism, tug'ilgan sana va amal qilish sanasi aniq va o'qilishi mumkin bo'lishi kerak. Xalqaro pasport, milliy guvohnoma, haydovchilik guvohnomasi va *yashash uchun ruxsatnoma* qabul qilinadi. |
| *Yashash uchun ruxsatnoma faqat ayrim mamlakatlar/mintaqalar uchun qabul qilinadi. | ||
| Hujjatdagi rasm noto'g'ri | Yuklangan hujjatlarda identifikator ma'lumotlarining xiralashishi, kesilishi yoki qasddan niqoblanishi ko'rinishi mumkin. Shaxsni tasdiqlovchi yuklangan fotosurat ahamiyatsiz. |
Yuz ko'rinishingiz (IDdan) aniq bo'lishi kerak. Fotosuratni tahrirlash/qirqish MUMKIN EMAS. Ko'rinishda identifikatoringizning barcha to'rtta burchagi aniq ko'rsatilishiga ishonch hosil qiling. |
| Shikastlangan hujjat | Yuklangan hujjatning sifati yomon holatda yoki buzilgan. | Iltimos, butun hujjat ko'rinadigan yoki o'qilishi mumkinligiga ishonch hosil qiling. |
| Asl hujjat emas | Tizim qabul qilinishi mumkin bo'lmagan skrinshot/skanerdan nusxa ko'chirish/chop etilgan/tahrirlangan hujjatni aniqlaydi. | Rasmga ishlov berish dasturlari (Photoshop va h.k.) orqali hujjatni tahrirlash/qirqishga ruxsat etilmagan. · Yuklangan hujjatlar asl fayldan (pdf, jpeg formati kabi) ekanligiga ishonch hosil qiling. |
| Qora va oq hujjat | Tizim hujjatlarning monoxromatik (qora va oq) fotosuratlarini aniqlaydi. | Asl rangli hujjat/skrinshotni yuklang. |
| Hujjat sahifasi yetishmovchiligi | Tizim yuklangan hujjatlarning ayrim sahifalari yo'qligini aniqladi. | Hujjatning yangi rasmini yuklang, to'rtta burchagi ham ko'rinadigan bo'lsin. Iltimos, hujjatning old va orqa tomonining muhim tafsilotlarni o'z ichiga olgan yangi rasmlarini taqdim eting. |
| Otasining ismining yo'qligi | To'liq ism haqida to'liq bo'lmagan ma'lumotlar. Arizachi ID/pasport/haydovchilik guvohnomasiga ko'ra otasining ismini (agar mavjud bo'lsa) kiritmagan. | KYC arizasi davomida to'liq ism ko'rsatilganligiga ishonch hosil qiling:
|
| To'liq ismning nomuvofiqligi/boshqa til | Arizachi to'liq ismini kiritdi, lekin boshqa tilda. Misol uchun, arizachi ID raqamidan o'zining xitoycha ismini ishlatgan, lekin faqat ingliz tilida to'liq nomi yozilgan pasportni yuklagan. | To'liq ism ID/Pasport/haydovchilik guvohnomasi tiliga muvofiq ko'rsatilganligiga ishonch hosil qiling. |
| Qo'lda ko'rib chiqish talabi | Qo'lda ko'rib chiqilgan uchinchi fotosuratda arizachi shaxsiy guvohnoma/pasport/haydovchilik guvohnomasi fotosuratini yuklamagan. | Uchinchi suratni yuklash uchun shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat/pasport/haydovchilik guvohnomangiz bilan suratga olishingiz kerak. |
| Muddati tugagan hujjat | Tizim yuklangan shaxsni tasdiqlovchi hujjatning amal qilish muddati tugaganligini aniqlaydi. | Iltimos, shaxsni tasdiqlovchi hujjatning amal qilish muddatidan oshib ketmasligiga ishonch hosil qiling. |
| Mos bo'lmagan yuz / Hujjat yuzni tanishga mos kelmaydi | Tizim profildagi hujjatlar boshqa shaxsga tegishli ekanligini aniqlaydi, bunda arizachining yuzi hujjatdagi suratga mos kelmaydi. Yuzni tanish sifati pastligi sababli tizim ishlamadi. |
Yuklangan hujjatga mos keladigan yuz xususiyatlari aniq va ko'rinadigan bo'lishi kerakligiga ishonch hosil qiling (bir xil shaxs bo'lishi kerak). Iltimos, yuzni tanishni faqat bir kishi bajarayotganiga ishonch hosil qiling. Yuzni aniqlashda ko'rsatmalarga rioya qiling va qorong'u muhitdan qoching |
| Xizmat ko'rsatish cheklangan mamlakatlar | Tizim sizning Bitget tomonidan qo'llab-quvvatlanmaydigan mintaqa yoki mamlakatdan ekanligingizni aniqlaydi. | Ayrim mamlakatlarning talablari va qoidalariga rioya qilish uchun Bitget quyidagi mamlakatlar foydalanuvchilarini qo'llab-quvvatlamaydi: Kanada (Alberta), Qrim, Kuba, Donetsk, Gonkong, Eron, Lugansk, Shimoliy Koreya, Singapur, Sudan, Suriya, Qo'shma shtatlar, Iroq, Liviya, Yaman, Afg'oniston, Markaziy Afrika Respublikasi, Kongo (Kinshasa), Gvineya Bisau, Gaiti, Livan, Somali, Janubiy Sudan.* (Oxirgi yangilangan: 2023-yil 31-dekabr) |
| *Mintaqaviy cheklovlar qoidalar va tartibga rioya qilish uchun o'zgarishlarga duchor bo'ladi. | ||
| Siyosiy jihatdan fosh etilgan shaxs (PEP) | Tizim sizni Siyosiy jihatdan fosh qilingan shaxs (PEP) yoki ruxsat etilgan shaxs ostida aniqlaydi | Siyosatga rioya qilish uchun Bitget Siyosiy Ta'sirli Shaxs (PEP) yoki sanktsiyalangan shaxsning KYC ni qo'llab-quvvatlamaydi. |
| 18 yoshdan kichik | Tizim ariza beruvchining yosh talablariga javob bermasligini aniqlaydi. | Bitget siyosatiga rioya qilish uchun Bitget faqat 18 yoki undan katta yoshdagi foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlaydi. |
| Hujjat/KYC dan takroran foydalanish | Tizim bir xil identifikator ma'lumotlari boshqa Bitget hisobi ostida tasdiqlanganligini aniqlaydi. | Iltimos, Bitget har bir shaxs uchun bitta hisob uchun bitta KYC/ID tasdiqlanishiga ruxsat berishini unutmang. ID ma'lumotlarini faqat hisob o'chirilganda olib tashlash mumkin. |