FAQ

Ich habe meine Belohnungen nicht erhalten

Die Verteilung der Prämien erfolgt normalerweise innerhalb von 7 Werktagen nach Ende der Veranstaltung, es sei denn, es liegt ein Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen der Veranstaltung vor.

Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Veranstaltung.

Um Ihren Prämienstatus weiter zu überprüfen, bereiten Sie bitte Folgendes vor, bevor Sie sich mit dem Live-Chat verbinden:
1. Veranstaltungsname
2. Veranstaltungslink
3. Belohnungstyp
4. Screenshot des Events/der Belohnung